我的百萬(wàn)流量之路 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享給大家連載了三篇,站長(zhǎng)朋友可以到這里查看
一、改變的服務(wù)模式http://www.chinaz.com/Webbiz/Exp/01041029552010.html
二、改變的收費(fèi)模式 http://www.chinaz.com/Webbiz/Exp/01191043c2010.html
三、改變的用戶(hù)體驗(yàn)http://www.chinaz.com/Webbiz/Exp/0122104D02010.html
本篇繼續(xù)給站長(zhǎng)朋友在改變用戶(hù)體驗(yàn)方面推薦我們?cè)诟淖冇脩?hù)體驗(yàn)方面用到的工具,如何用其來(lái)衡量用戶(hù)體驗(yàn)以及品牌!
雷達(dá)圖:
我們將上表發(fā)布在GOOGLE在線(xiàn)文檔,提供給用戶(hù)下載評(píng)分,最后根據(jù)用戶(hù)評(píng)分得出雷達(dá)圖的試樣,根據(jù)用戶(hù)反饋不斷調(diào)整 。
該表盡可能消除個(gè)人偏見(jiàn)(主觀(guān)因素)讓不同背景的人(設(shè)計(jì)人員,開(kāi)發(fā)人員,客戶(hù))能夠在理解網(wǎng)站上有統(tǒng)一的共識(shí) ,創(chuàng)建基準(zhǔn)規(guī)則,以便于網(wǎng)站與其競(jìng)爭(zhēng)者或過(guò)去的開(kāi)發(fā)努力作比較。供一個(gè)關(guān)于網(wǎng)站的優(yōu)缺點(diǎn)的事實(shí)依據(jù)和可視化的展示 。大家可以到商都人才下載該表。
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